U okviru ovog programa steći ćete kompetencije i znanja potrebna da budete kompletno operativni u različitim funkcijama odeljenja za smeštajne kapacitete, prateći standarde prvoklasnog hotelskog poslovanja.
Na kraju programa steći ćete i bolje razumevanje upravljanja odeljenjem za smeštajne kapacitete/sobe.
Po završetku ovog programa imaćete potencijal da preuzmete supervizorkse uloge na recepciji ili u održavanju, i moći ćete da radite samostalno. Sadržaj kursa se zasniva na švajcarskom strukovnom okviru kompetencija za hotelske specijaliste.
Metodologija učenja
Modeli prenošenja znanja i veština
Metodologija učenja za diplomu uključuje kombinaciju učenja zasnovanog na znanju i učenja zasnovanog na veštinama. Znanje se prenosi kroz kombinovano učenje korišćenjem digitalnih sadržaja koji se obezbeđuju putem sistema za upravljanje učenjem (LMS). Od vas će se očekivati da se pre odlaska na čas pripremite putem digitalnih materijala. Osnovno znanje stečeno kroz digitalne materijale će se na časovima osnažiti kroz aktivno učenje koje organizuje instruktor. Sticanje kompetencija biće podržano i kroz vođene praktične sesije pod nadzorom profesionalca za smeštajne kapacitete/sobe, u okruženju koje simulira recepciju, održavanje i vešernicu.
Prednosti
U okviru ovog prvog sertifikata steći ćete osnovno razumevanje rada u odeljenju za smeštajne kapacitete/sobe, sa fokusom na sticanje kompetencija za rad održavanju i vešernici. Ove veštine će biti osnažene kroz tromesečnu praksu.
Trajanje kursa
3 meseca teorije i praktične primene u adekvatno opremljenim visoko profesionalnim radionicama koje simuliraju hotelska odeljenja najviših kategorija
3 meseca prakse
Uslovi za prijem
Min 18 godina starosti do početka modula
Potvrda o završenoj srednjoj školi
Dokaz o poznavanju engleskog jezika
Prednosti
Nakon sticanja veština samostalnog rada u hotelskim pozadinskim operacijama, na recepciji ćete steći kompetencije za pružanje dobrodošlice gostima i obavljanje prijavljivanja i odjavljivanja gostiju. To će zatim biti osnaženo i kroz tromesečnu praksu.
Trajanje kursa
3 meseca teorije i praktične primene u adekvatno opremljenim visoko profesionalnim radionicama koje simuliraju hotelska odeljenja najviših kategorija
3 meseca prakse
Uslovi za prijem
Minimum 18 godina starosti do početka modula
Potvrda o završenoj srednjoj školi
Osnovni VET by EHL modul ili najmanje 1 godina relevantnog iskustva
Dokaz o poznavanju engleskog jezika
Prednosti
Nakon jednogodišnjeg iskustva, polaznici će steći veštine da preuzmu supervizorsku ulogu sa boljim razumevanjem upravljanja odeljenjima održavanja ili recepcije. Ovaj program završava se tromesečnom praksom.
Trajanje kursa
3 meseca teorije i praktične primene u adekvatno opremljenim visoko profesionalnim radionicama koje simuliraju hotelska odeljenja najviših kategorija
3 meseca prakse
Uslovi za prijem
Minimum 18 godina starosti do početka modula
Potvrda o završenoj srednjoj školi
Srednji VET by EHL modul ili najmanje 5 godina relevantnog iskustva
Dokaz o poznavanju engleskog jezika
Ostanimo u kontaktu
Prijavite se za naš newsletter